Отрасли

Бизнес-услуги

Консалтинговые компании, агентства, юридические и бухгалтерские фирмы и другие сервисные компании продают время своих специалистов. Мы создаём инструменты, которые снимают с них рутинную административную работу.

Бизнес-услуги

Типичные проблемы

  • Администрирование съедает оплачиваемое время

    Коммерческие предложения, договоры, отчёты и счета собираются вручную.

  • Информация о клиентах в почтовых ящиках

    История работы с каждым клиентом разбросана по письмам и файлам.

  • Непонятная загрузка

    Сложно увидеть, кто перегружен и какие проекты под угрозой.

  • Много повторяющихся вопросов

    Клиенты задают одни и те же вопросы о статусе по телефону и почте.

Что мы создаём для этой отрасли

  • CRM и клиентские порталы

    История клиента, документы и запросы в одном месте.

  • Автоматизация документов

    Коммерческие предложения, договоры и отчёты формируются из шаблонов и данных.

  • Учёт проектов и времени

    Загрузка, сроки и рентабельность по проектам и клиентам.

  • Ассистенты по базе знаний

    ИИ-ассистенты, которые отвечают на вопросы на основе ваших внутренних знаний.

  • Управленческая отчётность

    Дашборды загрузки специалистов, выручки и воронки продаж.

Правила и стандарты, которые мы учитываем

  • Конфиденциальность клиентов

    Контроль доступа и журналирование для конфиденциальной информации о клиентах.

  • Электронные подписи

    Процессы, совместимые с квалифицированными и усиленными электронными подписями (eIDAS в ЕС, национальные правила в Молдове).

  • Защита данных

    Данные клиентов и сотрудников обрабатываются в соответствии с GDPR и Законом № 195/2024 Республики Молдова.

Типичный сценарий

Условный пример проекта того типа, который мы создаём, а не описание конкретного клиента.

Ситуация

Консалтинговая компания готовит коммерческие предложения и ежемесячные отчёты для клиентов, копируя содержимое из старых документов и таблиц.

Что мы создаём

Система с карточками клиентов, шаблонами предложений и отчётов, которые заполняются данными проектов, и ИИ-ассистент по прошлым документам.

Результат

Предложения и отчёты готовятся в разы быстрее и с неизменным качеством.

Вашей отрасли нет в списке?

Напишите нам. Хорошо выстроенные процессы можно оцифровать в любой отрасли.

Запросить предложение