Industrii

Servicii pentru afaceri

Firmele de consultanță, agențiile, casele de avocatură, firmele de contabilitate și alte companii de servicii vând timpul oamenilor lor. Construim instrumente care preiau de la ei administrarea de rutină.

Solicită ofertă

Provocări tipice

Administrarea consumă timp facturabil
Ofertele, contractele, rapoartele și facturile sunt întocmite manual.
Informațiile despre clienți stau în inbox
Istoricul fiecărui client este împrăștiat prin emailuri și fișiere.
Volum de muncă neclar
Este greu de văzut cine este supraîncărcat și ce proiecte sunt în pericol.
Multe întrebări repetitive
Clienții pun aceleași întrebări despre status la telefon și pe email.

Ce construim pentru acest sector

CRM și portaluri pentru clienți
Istoricul clienților, documentele și solicitările într-un singur loc.
Automatizarea documentelor
Oferte, contracte și rapoarte generate din șabloane și date.
Urmărirea proiectelor și a timpului
Volum de muncă, termene și profitabilitate pe proiect și pe client.
Asistenți pentru cunoștințele interne
Asistenți AI care răspund la întrebări pe baza cunoștințelor interne ale firmei.
Raportare pentru management
Dashboard-uri pentru gradul de utilizare, venituri și oportunitățile de vânzare în lucru.

Reguli și standarde de care ținem cont

Confidențialitatea clienților
Control al accesului și jurnalizare pentru informațiile confidențiale ale clienților.
Semnături electronice
Fluxuri compatibile cu semnăturile electronice calificate și avansate (eIDAS în UE, reglementările naționale în Moldova).
Protecția datelor
Datele clienților și ale angajaților, gestionate în conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 195/2024 a Republicii Moldova.

Scenariu tipic

Un exemplu ilustrativ al tipului de proiect pe care îl construim, nu descrierea unui client anume.

Situația

O firmă de consultanță pregătește ofertele și rapoartele lunare pentru clienți copiind conținut din documente și tabele mai vechi.

Ce construim

Un sistem cu fișele clienților, șabloane de oferte și rapoarte completate din datele proiectelor și un asistent AI care lucrează cu documentele anterioare.