Industrii

Retail și e-commerce

Vânzarea online și în magazine înseamnă să ții sincronizate produsele, prețurile, stocurile, comenzile și livrările în mai multe sisteme. Construim platformele și integrările care fac acest lucru posibil fără copiere manuală.

Solicită ofertă

Provocări tipice

Stocuri desincronizate
Site-ul afișează produse care nu mai sunt în depozit sau le ascunde pe cele care sunt.
Comenzi reintroduse manual
Comenzile din magazinul online sunt copiate în sistemele de depozit și de contabilitate.
Multe canale, multe prețuri
Prețurile și promoțiile diferite de la un canal la altul sunt greu de gestionat.
Întrebări ale clienților despre livrări
Clienții sună să întrebe unde le este coletul.

Ce construim pentru acest sector

Magazine online și portaluri de comenzi B2B
Magazine rapide și multilingve și portaluri de comenzi pentru clienții business.
Sincronizarea stocurilor
Stocuri actualizate automat pe site, în magazine și în depozit.
Integrări de plăți și curierat
Gateway-uri de plată, API-uri de curierat, etichete și urmărirea coletelor.
Managementul informațiilor despre produse
Un singur loc pentru datele despre produse, imagini și traduceri.
Dashboard-uri de vânzări
Vânzări, marje și rotația stocurilor pe canal și pe produs.

Reguli și standarde de care ținem cont

Protecția consumatorilor
Prețuri clare, confirmarea comenzii și informații despre dreptul de retragere pentru vânzările online.
Securitatea plăților
Datele cardurilor sunt gestionate doar de procesatori de plăți certificați (PCI DSS).
Facturare electronică
Sisteme naționale de facturare electronică precum e-Factura în România și Moldova.
Confidențialitate și consimțământ
Marketing și analiză de trafic doar cu consimțământ, în conformitate cu GDPR.

Scenariu tipic

Un exemplu ilustrativ al tipului de proiect pe care îl construim, nu descrierea unui client anume.

Situația

Un retailer cu mai multe magazine și un magazin online actualizează manual stocul pe site o dată pe zi și ajunge să vândă produse populare pe care nu le mai are.

Ce construim

Integrare între magazinul online, sistemul magazinelor și depozit, cu stocuri actualizate aproape în timp real și comenzi trimise automat spre onorare.