Servicii
Automatizare cu AI și agenți AI
Punem AI-ul la lucru pe partea repetitivă a operațiunilor tale: citirea documentelor, mutarea datelor între sisteme, răspunsuri la întrebări de rutină și pregătirea rapoartelor. Întotdeauna cu reguli clare, aprobare umană acolo unde contează și cu datele tale sub controlul tău.
Oameni calificați care fac muncă de robot
În multe companii, angajați cu experiență petrec zilnic ore întregi copiind date din facturi, documente de transport și emailuri în alte sisteme sau răspunzând iar și iar la aceleași întrebări.
Modelele AI de astăzi pot citi documente, înțelege solicitări și redacta răspunsuri suficient de fiabil încât să preia o mare parte din această muncă. Cheia este ca procesul să fie gândit astfel încât AI-ul să se ocupe de rutină, iar oamenii de excepții.
Ce construim
Procesarea documentelor
Facturi, contracte, avize de însoțire și documente de transport citite automat, cu datele extrase, verificate și trimise în sistemele tale.
Asistenți pentru cunoștințele companiei
Un asistent care răspunde la întrebări pe baza procedurilor, datelor despre produse și documentației tale și arată de unde provine răspunsul.
Agenți AI pentru sarcini de rutină
Agenți care pregătesc ciorne, actualizează înregistrări, urmăresc documentele lipsă și direcționează solicitările, în limitele regulilor pe care le definești.
Triajul emailurilor și al solicitărilor
Mesajele primite sunt clasificate, rezumate și direcționate către persoana potrivită, cu o propunere de răspuns.
Raportare automată
Rezumate săptămânale și lunare redactate din datele tale, gata pentru conducere.
Chat de suport pentru clienți
Un chat pe site-ul sau portalul tău care răspunde la întrebările frecvente și transferă conversația unui om atunci când este nevoie.
Cum se leagă totul
Se conectează la
- Documente și emailuri
- Cunoștințele companiei
- Sistemele de business
Flux AI cu verificare umană
Folosit de
- Date curate în sistemele tale
- Răspunsuri și ciorne
- Rapoarte
Funcționalități tipice
Control
- Pași de aprobare umană pentru acțiunile sensibile
- Scoruri de încredere și escaladare automată
- Jurnal complet al fiecărei decizii AI și al sursei ei
Protecția datelor
- Alegerea furnizorului AI și a regiunii
- Furnizorul nu se antrenează pe datele tale
- Date personale mascate acolo unde este posibil
Integrare
- Conectare la email, ERP, CRM și contabilitate
- Funcționează în română, rusă, engleză și alte limbi
- Dashboard-uri cu volume, acuratețe și timp economisit
Scenariu tipic
Un exemplu ilustrativ al tipului de proiect pe care îl construim, nu descrierea unui client anume.
Situația
O echipă de contabilitate primește lunar sute de facturi de la furnizori, ca PDF-uri și scanări, în mai multe limbi, și le introduce manual în sistemul de contabilitate.
Ce construim
Un flux AI care citește fiecare factură, extrage furnizorul, sumele, TVA-ul și liniile, le verifică față de comenzile de achiziție și pregătește înregistrarea. Tot ce este neclar ajunge la un om pentru verificare.
Rezultatul
Echipa verifică în loc să tasteze, greșelile sunt prinse de reguli automate, iar închiderea de lună nu mai este o cursă contra cronometru.
Cum se desfășoară proiectul
Alegem sarcina potrivită
Căutăm o sarcină frecventă, bazată pe reguli și măsurabilă. Acolo AI-ul aduce primele rezultate.
Pilot pe date reale
Un pilot scurt pe un eșantion din documentele sau solicitările tale reale, cu acuratețe măsurată.
Stabilim controalele
Pași de aprobare, praguri și reguli de escaladare convenite cu persoanele responsabile.
Integrare și lansare
Conectarea la sistemele tale și o extindere treptată, începând cu verificarea umană a fiecărui rezultat.
Măsurăm și îmbunătățim
Acuratețea și timpul economisit, urmărite lunar, cu ajustări pe măsură ce volumele cresc.
Ce primești
- Flux AI funcțional, conectat la sistemele tale
- Raportul de acuratețe din pilot
- Panou de administrare cu jurnale și setări
- Documentația regulilor și a controalelor
- Codul sursă și drepturile asupra lui
Tehnologii pe care le folosim
- Modele lingvistice mari (OpenAI, Anthropic, Google, open-source)
- OCR și AI pentru documente
- Căutare în documentele companiei (RAG)
- Baze de date vectoriale
- Orchestrarea fluxurilor de lucru
- Python și Node.js
Întrebări despre acest serviciu
Datele noastre sunt în siguranță cu AI?
Folosim servicii AI pentru companii care nu se antrenează pe datele tale, alegem regiunea de găzduire și trimitem doar ce are nevoie sarcina. Pentru cazurile sensibile, modelele open-source pot rula pe infrastructură privată.
Ce se întâmplă dacă AI-ul greșește?
Ținem cont de asta încă din proiectare. Rezultatele sub un prag de încredere ajung la un om, acțiunile sensibile necesită aprobare, iar fiecare decizie este înregistrată.
Funcționează cu documente în română și rusă?
Da. Modelele actuale lucrează bine cu româna, rusa, engleza și multe alte limbi, inclusiv cu documente mixte.
Cum începem fără o investiție mare?
Cu un pilot pe o singură sarcină și un eșantion de date reale. Vezi rezultate măsurate înainte să decizi o implementare completă.
Servicii conexe
Toate serviciile
Hai să discutăm despre proiectul tău
Descrie în câteva rânduri de ce ai nevoie. Îți răspundem în termen de o zi lucrătoare cu întrebări și pașii următori.
Solicită ofertă